Der Handel stellt um auf Zentrallager

• zusätzliche Konditionen werden gefordert
• das Auftragsschreiben entfällt
• die Arbeit am Regal wird vom Handel nicht optimal durchgeführt 
• Out-of-Stock Situationen sind eine unvermeidbare Folge
• ausgefallene Aktionen werden beklagt
• der Umastz entwickelt sich negativ
• teure Listungen werden nicht durchgesetzt
• es gibt kein Handelsunternehmen, in dem alles von oben nach unten perfekt durchgesteuert ist
• Frühwarnsysteme fehlen, denn nur der Außendienst erkennt, was an der Basis optimal bzw. schlecht funktioniert 
• die Feldmannschaft ist das strategische Mittel, die Verfügbarkeit der Ware sicher zu stellen 
• 50% der Kaufentscheidungen für eine bestimmte Marke fallen erst im Markt
• 7 Handelskonzerne tätigen 85% des Umsatzes
• 30% der Geschäfte tätigen 72% des Umsatzes; dies zwingt die Industrie zum Umdenken

Fazit: Ohne Außendienst bewegt sich nichts

• Wer zulässt, dass der Handel dem Außendienst die Tür weist, hat verloren. Der Markenaufbau kann nicht stattfinden.
• Angesichts des andauernden Preiskampfes und hohen Drucks auf neue Marken sowie Produkte, wird die Arbeit am POS immer entscheidender.